Al momento de hacer un documento de investigación, ya sea un trabajo de grado, artículo científico o un ensayo, debemos considerar exponer en qué y quiénes nos basamos para mostrar los resultados de dicha investigación y de nuestras conclusiones. Todo trabajo de investigación requiere una base teórica y unos marcos de referencia, por tal resulta importante saber cómo citar y referenciar a otros autores, sus ideas y teorías. A continuación, mostramos cómo manejar las citas y referencias en un texto de investigación, según las normas APA.
Consideraciones
- Tenga cuidado con cometer plagio. Es importante que sepa manejar las citas con las cuales demuestra en qué y de quién basó las ideas expresadas en su escrito, ya sea porque maneja el parafraseo o la cita textual, consideradas en lo explicado en este artículo.
- De la misma manera como existe el plagio, existe el autoplagio. Este se presenta cuando cuando se usa las mismas ideas, propias de su autoría en un escrito que ya fue publicado. Por más que ese escrito sea suyo, cítelo.
- Las citas se deben plantear en su escrito, entendiendo que fueron dichas ideas de los autores citados en los que se basó el desarrollo del concepto, la explicación o el escrito de determinado párrafo.
- A lo largo de este artículo se propone, sobre todo en las citas textuales o directas, el uso de comillas. Este signo ortográfico es utilizado con diferentes tipos en el español, según la RAE. Existen las angulares o también conocidas como latinas o españolas (« ») , las inglesas (“ ”) y las simples (‘ ‘). Lo que la RAE recomienda es usar en primera instancia las comillas angulares o latinas y cuando se deba entrecomillarse, de ser necesario, usar las inglesas o las simples. En el caso de que el texto se escriba en inglés, lo recomendado es usar las comillas dobles. Recomendamos revisar el caso de los otros idiomas. Para mayor información del uso de las comillas en español, dejamos este link de consulta: Comillas según la RAE.
- Se podrá apreciar en las citas la expresión et al. que es una abreviación de la expresión en latín et alii, que significa textualmente «y otros». Cuando se use et al. siempre irá con punto, sin cursiva o negrilla y justo después de esta, el texto que siga irá en minúscula, puesto que el punto forma parte de la abreviatura y no de la terminación de una idea o una oración dentro del texto.
- Si en algunas de las citas o referencias, no se cuenta con la fecha de publicación, como puede pasar con algún sitio web, se pone, donde va la fecha el término (s. f.) que significa sin fecha.
Citas
Se puede decir que existen dos tipos de citas, las citas parafraseadas y las citas textuales, estas últimas, también se desglosan en dos, como mostramos a continuación:
Parafraseadas o indirectas
Son ideas que se construyen basándose en lo expuesto por otros autores. Podemos reconocerlas como parafraseadas o indirectas porque, en el escrito que desarrollamos, no se presentan exactamente como las expuso, en su texto, el autor en el que nos basamos, sino que, por el contrario, las plasmamos con nuestras propias palabras, a nuestro entendimiento y, en algunas ocasiones, considerando ideas de otros autores. Si se consideran otros autores, también se deben citar en el texto. La cita se plasma entre paréntesis con el apellido del autor o autores del documento y el año. A continuación, presentamos algunos ejemplos:
Citas parafraseada de un texto con un autor:
Herrera (2015) describe que los beneficios que se pueden adquirir a través de la BI son diversos.
Con la explosión de las computadoras para los años 70, millones de usuarios fueron adoptando el uso de estos equipos y cobrando fuerza hasta convertirse en moda (Zarate, 2013).
Citas parafraseada de un texto con dos autores:
Esta práctica ha ayudado a países con economías emergentes como la colombiana a sostener una tendencia de crecimiento (Alarcón & Andrade, 2020).
Según Kaplan y Norton (2001), el CMI no es una herramienta para la formulación de la estrategia sino para su ejecución.
Citas parafraseada de un texto con más dos autores:
Estas organizaciones operan de manera rutinaria y eficiente a través de estructuras y procesos formales, si bien al mismo tiempo analizan las nuevas ideas de sus competidores y, en muchos casos, las adoptan rápidamente (Hendricks et al., 2004).
Para Miles et al. (1978), las organizaciones no asumen un papel pasivo, sino que se ajustan a las características del entorno influenciándose mutuamente.
Citas parafraseada de varios textos con diferentes autores:
Abernethy y Guthrie (1994), Chong y Chong (1997), Boulianne y Rivard (2001) y Simon (2007) concluyeron que las empresas que siguen estrategias prospectivas utilizan, además de la información contable tradicional, información externa, no financiera y orientada hacia el futuro.
De acuerdo con la literatura, el sector de actividad/tipo de industria puede influir en la adopción y viabilidad de las prácticas de Contabilidad de Gestión (Ittner & Larcker, 1997; Langfield-Smith, 1997; Shields, 1998; Otley, 1999; Ittner & Larcker, 2001; Williams & Seaman, 2001; Chenhall, 2003; Speckbacher et al., 2003; Drury & Tayles, 2005; DeBusk & Crabtree, 2006).
Citas textuales o directas
Al contrario de las citas anteriores, estas son una copia exacta o textual de la idea o trozo de texto que el autor, en el que nos basamos, plasmó en su escrito. Para muchos, estas citas permiten dejar de forma explícita lo que el autor original quiso plasmar, pero es importante no excederse con éstas en el texto que desarrollemos. Recomendamos que este tipo de citas no supere el 15% del texto completo que estés creando.
Citas textuales, menores de 40 palabras:
Cuando se reproduce literalmente el fragmento del texto de un autor, si este es menor a 40 palabras, se recomienda manejar este texto entre comillas, en el mismo párrafo donde se plantea poner la cita. Para el caso no es necesario utilizar cursiva o negrilla ni puntos suspensivos al inicio ni al final, a menos que el texto original los tenga. Justo al terminar la cita y cerrar las comillas, se debe plasmar entre paréntesis el primer apellido del autor, el año y la página de donde se hace la cita. Veamos algunos ejemplos:
Se trata de «un nuevo instrumento que integra las medidas derivadas de la estrategia, utilizando las informaciones financieras del desempeño pasado, e incorporando los valores del desempeño financiero futuro» (Kaplan & Norton, 1996, p. 19).
Para Bisbe (2010, p. 62), “uno de los retos importantes a los que se enfrenta ahora el CMI es cómo dar respuesta a las necesidades de las empresas en unos tiempos tan turbulentos como los actuales”.
Como señalan Cabello et al. (2000, p. 366), «son una simbiosis de las 2 anteriores al actuar de un modo defensivo o prospectivo según sean las unidades de negocio donde se encuentran y el adecuado equilibrio eficiencia-innovación que requieren».
Citas textuales de 40 palabras o más:
Para el caso de reproducir el fragmento del texto de un autor, pero este es de 40 palabras o más, se debe plasmar dicho escrito en un párrafo independiente, sin comillas y sin el uso de cursiva o negrilla. Este párrafo único debe tener una sangría a la izquierda de 1 pulgada (2,54 cm). Es indispensable que al final de dicho párrafo y antes del punto final se establezca entre paréntesis la página de donde fue sacado dicho texto; en algunas ocasiones, según el manejo del texto, la página iría acompañada del apellido del autor y el año. En algunas revistas aceptan la abreviación pág. junto al número de página, pero lo normal es el uso de una simple p. minúscula con un punto y el número. Veamos algunos ejemplos:
Hatch (citado por Rodríguez, 2014) define que:
Business Intelligence (BI) es la combinación de prácticas, capacidades y tecnologías usadas por las compañías para recopilar e integrar la información, aplicar reglas del negocio y asegurar la visibilidad de la información en función de una mejor comprensión del mismo y, en última instancia, para mejorar el desempeño. (p. 103).
Hablar de Business inteligence (BI), no es relativamente nuevo, los primeros conceptos surgen con la aparición de un sistema llamado avant la lettre. Cobarsí, (2011) describe:
La primera alternativa que se exploró fue un nuevo «supercañón» antiaéreo, capaz de lanzar «rayos de la muerte» a gran distancia contra los aviones enemigos. Pero una vez estudiada su viabilidad tecnológica se descartó. En cambio, se consideró factible utilizar un emisor de rayos de ondas electromagnéticas (es decir, el ingenio que ahora denominamos radar) para detectar desde lejos los aviones enemigos, prever la trayectoria e interceptarlos con cazas propios. Esto permitió a los británicos construir un sistema de información que contribuyó notablemente a evitar una invasión terrestre de las Islas Británicas. (pp.11, 12).
En la tabla 1, se debe considerar que, según el decreto 957 del minCIT (2019), los ingresos son estimados en Unidades de Valor Tributario, UVT. Para definir lo que es la UVT, la ley afirma que:
La UVT es la medida de valor que permite ajustar los valores contenidos en las disposiciones relativas a los impuestos y obligaciones administrados por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.
El valor de la unidad de valor tributario se reajustará anualmente en la variación del índice de precios al consumidor para ingresos medios, certificado por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística. (Ley 1111, 2006, art. 50).
Referencias
Las referencias, que en algunos casos suele llamársele bibliografía, son los datos de los documentos en los que nos basamos para construir nuestro texto, teniendo en cuenta las citas que ubicamos en el cuerpo de nuestro texto de investigación. Las referencias entonces, a diferencia de las citas, van en la parte final del texto, ordenadas alfabéticamente, por la primera letra del primer apellido del autor o del primer autor.
Normalmente las referencias tienen cuatro elementos fundamentales, los mismos son: autor, fecha, título y fuente.
Consideraciones con los nombres de los autores
Según APA 7, se ubica primero el apellido paterno del autor, luego una coma, seguida de las iniciales de su nombre delimitadas por punto. Por ejemplo:
| Nombre del autor | Forma de ubicarlo en la referencia |
|---|---|
| Peter Ferdinand Drucker | Drucker, P. F. |
| Michael Eugene Porter | Porter, M. E. |
| Humberto Gutiérrez Pulido | Gutiérrez, H. |
| Richard Yu-Yang Hung | Hung, R. Y. |
| Edinsion Corcino Balanta | Corcino, E. |
| Pablo César Ledesma Cepeda | Ledesma, P. C. |
Si el apellido paterno empieza con una preposición (De, Del, De la, Du, Van, Von, etc.)
| Nombre del autor | Forma de ubicarlo en la referencia |
|---|---|
| Roelf van Niekerk | Van Niekerk, R. |
| Román de la Vara Salazar | De la Vara, R. |
| Jhon Haner del Cairo Hernández | Del Cairo, J. H. |
Existen algunos casos en donde los apellidos son unidos por un guion en medio, para resaltar en las referencias los dos apellidos o para distinguirse de otro autor cuya referencias presenten la misma forma. Estas decisiones puede ser tomada por el autor o, en algunos casos, por políticas de la revista; si así aparece en la publicación, pues así se usará el apellido en las citas y en las referencias. Algunos ejemplos.
| Nombre del autor | Forma de ubicarlo en la referencia |
|---|---|
| Adolfo Adrián Álvarez Rodríguez | Álvarez-Rodríguez, A. A. |
| Claudia Elena Quiroga Sanzana | Quiroga-Sanzana, C. E. |
| Marusia Monagas Docasal | Monagas-Docasal, M. |
| Rosilaine Coradini-Guilherme | Coradini-Guilherme, R. |
Publicaciones periódicas
Revistas Académicas (Artículos científicos)
Las revistas académicas son aquellas que se encargan de publicar los informes o trabajos realizados por los investigadores asociados y que se enfocan en sus líneas de investigación. Dichas publicaciones suelen ser periódicas, ya sea porque se presenten mensual, bimestral, trimestral, semestral o anual. Se sabe que se cuentan con diferentes números desde que empezó con su primera publicación. Generalmente estas revistas, son desarrolladas, gestionadas, editadas y publicadas por universidades y centros especiales de investigación. Cada revista se identifica por tener un ISSN (International Standard Serial Number), que no es más que un código con el que se identifica la revista internacionalmente, algo similar a los ISBN (International Standard Book Number) que tienen e identifican a los libros.
– Referencia de Artículo científico con un autor
El esquema a manejar según APA V7 es:
Autor + (Año). + Título del artículo. + Nombre de la revista, + Volumen de la revista + (Número de revista), + Páginas. + URL
Álvarez-Rodríguez, A. A. (2022). El Paro nacional del 2021 en Colombia: estallido social entre dinámicas estructurales y de coyuntura. La relevancia de la acción política y del diálogo en su desarrollo y transformación. PROSPECTIVA. Revista De Trabajo Social E Intervención Social,(33), 1-12. https://doi.org/10.25100/prts.v0i33.11864
Lotito F. (2022). Liderazgo e inteligencia emocional: las emociones como parte relevante del negocio. RAN – Revista Academia & Negocios, 8(2), 71-86. https://doi.org/10.29393/RAN8-2LIFL10002
– Referencia de Artículo científico con dos autores o más
El esquema a manejar según APA V7 es:
Autor1, Autor2, & Autor3 + (Año). + Título del artículo. + Nombre de la revista, + Volumen de la revista + (Número de revista), + Páginas. + URL
Suárez, F. M., & González, M. F. (2017). Análisis de la aplicación del Balanced Scorecard como herramienta de diagnóstico adaptada a microempresas. Revista de economía y administración, 14(1), 99-110. https://revistas.uao.edu.co/ojs/index.php/REYA/article/download/33/27/
Hung, R. Y., Yang, B., Lien, B. Y.-H., McLean, G. N., & Kuo, Y.-M. (2010). Dynamic capability: Impact of process alignment and organizational learning culture on performance. Journal of World Business, XLV(3), 285-294. https://doi.org/10.1016/j.jwb.2009.09.003
Treviño, R., & Treviño, E. (2021). Análisis entre imagen de la tienda y satisfacción del cliente en tiendas minoristas transnacionales en el sector autoservicio. Estudios Gerenciales, 37(161), 556-565. https://www.redalyc.org/journal/212/21269361004/21269361004.pdf
Libros
En la séptima edición de las normas APA ya no es necesario informar de la ciudad de la editorial y se tienen en cuenta, solamente el primer apellido del autor o los autores.
la forma adecuada para referenciar un libro, según APA V7 es la siguiente:
Autor1, Autor2, & Autor3 + (Año). + Título del libro. + (Edición). + Editorial.
Gutiérrez, H. (2011). Calidad total y productividad (3.ª ed.). Mc Graw Hill.
Hill, C. W. L., & Jones, G. R. (2011). Administración estratégica: Un enfoque integral (9.ª ed.). Cengage Learning.
Koontz, H., Weihrich, H., & Cannice, M. (2012). Administración: Una perspectiva global y empresarial (14.ª ed.). Mc Graw Hill.
Libro electrónico o digital (e-book)
En el caso de que el libro sea adquirido a través de una URL o un DOI (Digital Object Identifier), en la referencia, dicha URL, se debe poner al final, de la siguiente forma:
Autor1, Autor2, & Autor3 + (Año). + Título del libro. + (Edición). + Editorial. + URL.
Wirtz, B. W. (2019). Calidad total y productividad (3.ª ed.). Mc Graw Hill. https://doi.org/10.1007/978-3-030-13005-3
Cano, M. C., Corcino, E., Granja, L. C., Mejía, P., & Quintero, C. A. (2017). Pedagogía, afrocolombianidad y cine. Un diálogo de saberes. Universidad Santiago de Cali. https://doi.org/10.35985/9789588920689
Si se trata de un libro donde los aportes son hechos por varios autores, generalmente un autor por capítulo, se habla de una recopilación editada, libro editado o libro con editor principal. Para tal caso se debe manejar las referencias de la siguiente forma:
Libro con un editor
Editor1 (ed.) + (Año). + Título del libro. + (Edición). + Editorial.
Malik, A. (ed.). (2011). Strategic human resource management and employment relations. Spinger.
Capítulo de un libro con un editor
Autor1, & Autor2 + (Año). + Título del capítulo. + Título del libro. + (Edición). + Editorial. + URL.
Corcino, E. (2017). Breve análisis de la ley del cine como política pública y su aplicabilidad en la ciudad de Santiago de Cali (2003 – 2013). En Pedagogía, afrocolombianidad y cine. Un diálogo de saberes. Universidad Santiago de Cali. https://doi.org/10.35985/9789588920689.6
Libro con dos editores o más
Editor1, Editor2, & Editor3 (eds.) + (Año). + Título del libro + (Edición). + Editorial.
Robles, G., & Alcérreca, C. (eds.). (2011). Administración: un enfoque interdisciplinario. Pearson Educación.
Páginas web (Sitios web confiables)
Existe mucha información relevante en los sitios o páginas web en internet que nos sirve para nuestra investigación. Antes de considerar alguna de estas, es relevante entender la importancia de la confiabilidad de cada sitio web consultado, puesto que no todos tienen un alcance académico o una fundamentación teórica con bases suficientes, que demuestren lo que afirman en lo publicado. Es más, algunos textos son opiniones y otros escuetamente se publicaron por simple ocurrencia. Teniendo en cuenta lo anterior, lo más recomendado para extraer información de internet, además de las bases de datos indexadas, son los sitios web de instituciones reconocidas, instituciones académicas y de entidades gubernamentales. En la mayoría de las ocasiones, dicha información se publica como autor corporativo, es decir, información publicada por la propia institución dueña del sitio web, veamos algunos ejemplos de cómo crear las referencias de sitios web corporativos en APA versión 7:
Sitio web corporativo
Autor Corporativo. + (Fecha de publicación: día mes año o año, día mes). + Título de la página o artículo de página. +Fecha de consulta de la página + A quién pertenece el sitio web: + URL
Banco de la República de Colombia. (23 de junio de 2022). Tasa Representativa del Mercado (TRM – Peso por dólar). 23 de junio de 2022, de Sitio web del Banco de la República de Colombia: https://www.banrep.gov.co/es/estadisticas/trm
United Nations. (s. f.). Juventud. 19 de Junio de 2022, de Sitio web de United Nations: https://www.un.org/es/global-issues/youth
Sitio web con autor natural
Existen casos en los que la información publicada, muestra el autor que la redacto, en ese caso se expone el nombre de ese autor, tanto en la cita como en la referencia. Aquí el ejemplo:
Autor + (Fecha de publicación: día mes año o año, día mes). + Título de la página o artículo de página. +Fecha de consulta de la página + A quién pertenece el sitio web: + URL.
Jones. G. R. (s. f.). 4 Top Ethical Responsibilities of a Real Estate Professional. 15 de agosto de 2022, de Sitio web del Real Estate Institute of Canada: https://reic.ca/4-top-ethical-responsibilities-of-a-real-estate-professional/
Ledesma. P. C. (2020, 25 de junio). Aprender a delegar ¿Tarea o desafío?. 20 de agosto de 2022, de Sitio web de Revista La Gestión: https://lagestion.co/en-la-oficina/aprender-a-delegar-tarea-o-desafio/
